En Giuliano Pegoraro queremos que cada lector reciba su ejemplar en perfectas condiciones y tenga la mejor experiencia posible.
Si el libro recibido presenta daños ocasionados durante el transporte o defectos de impresión o fabricación, podrás solicitar un cambio o devolución dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Para iniciar el proceso, será necesario enviar fotografías del producto y del embalaje recibido a través de nuestros canales de contacto.
Una vez verificada la situación, coordinaremos el reemplazo del ejemplar o la devolución correspondiente sin costo adicional para el comprador.
De acuerdo con la legislación vigente en Argentina, el comprador podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto, siempre que el ejemplar se encuentre en perfectas condiciones y sin señales de uso.
Los costos de envío asociados a la devolución del producto correrán por cuenta del comprador, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
Es responsabilidad del comprador verificar que los datos de envío ingresados sean correctos y completos al momento de realizar la compra.
En caso de devoluciones ocasionadas por errores en la dirección proporcionada o imposibilidad de entrega, los costos de un nuevo envío deberán ser abonados por el comprador.
Ante cualquier consulta relacionada con cambios o devoluciones, podés comunicarte a través de los medios de contacto disponibles en este sitio web y estaremos encantados de ayudarte.